拉菲小说

第七章：谢阿姨（第4页）

王倩倩是第一次听到这些行业内幕，忍不住屏住呼吸。

“一些分拨点因为管理问题，又或者机器老化的缘故，会漏掉一部分货物的扫描。这些货物表面上看没动过，但实际上已经送出省了。可是包裹状态1天不更新，网购平台就会扣网店的物流分。为了避免客户流失，快递网点会铤而走险，先把数据传上去但一个快递被送到客户手里之前的中间环节太多了每一环都不能出意外不是为了害谁，主要是为了活下去。”

王倩倩张了张嘴，什么也没说出来。

“所以光头大哥跑了一整天，从咱们这儿跑到老周那儿，从老周那儿跑到快达网点，从快达网点跑到分拨中心他以为物流信息是真的，以为他的包裹就在那里。但实际上，物流可能是假的。包裹可能被吞了，也可能就在那里，但你找不到三种可能，结果都一样。他拿不到药。”

江寻靠在椅背上，声音放得很低，像是说给自己听：“他断了三天药，疼了三天，跑了一天，然后听到一句‘找到了再给您电话’。他跑了四个地方，每一步都有人对他客客气气，每一步都没人跟他说了自己所知道的实话。他拎着刀，不是为了砍人，是为了让别人把他的药当回事。”

王倩倩不说话了。

她坐在旁边，两只手交叠在膝盖上，手指绞在一起。

嘴唇抿得紧紧的，半天没出声。

那天光头挠着脑袋说“对不住啊兄弟”的时候，她缩在江寻背后，觉得这个人虽然凶，但好像也没那么吓人。

现在她想起那个画面，忽然觉得有点难过。

“那他会怎么样？”她小声问。

“拘留，留案底，可能还有赔偿”江寻顿了一下：“快达的数据可以造假，分拨中心的包裹可以找不到，客服可以客客气气地敷衍这些都不算犯法，最多算失误。但他拿刀砍了桌子，这就是犯法不管他当时有多痛苦，他拿着刀出门吓人，就是这样的”

王倩倩抬起头，看着他。

她眼睛里有些东西在晃，但她不知道该说什么。

过了好一会儿，她才开口，声音轻轻的：“但是如果快达的人一开始就跟他说实话如果他没被敷衍”

她说到一半，自己停住了。因为她从江寻的表情里看出来了一个回答，没有如果。

在这个行业里，没有人会说那句实话。

因为说实话的代价，比敷衍一个客户的代价大得多。

江寻手里的矿泉水已经没那么冰了。

他打开瓶盖，让水温吞吞地滑过嗓子。

心里却难以平静。

“以后遇到客户找药的，如果包裹还没到驿站，你就和他说，包裹还没到。”

“那个店长？他为什么不去药店买药？那里不是更快吗？”

“你应该没对比过线下药店和网上药店的价格差距吧？”江寻叹气，没等王倩倩回答，他便说出了答案：“药店的药，比网上的贵很多。”

王倩倩点了点头，没再追问。

她看着江寻把矿泉水瓶搁回柜台上，总觉得店长今天有点不太对劲。